Wie und wo kann ich offene Rechnungen bezahlen? Was muss ich bei einem Umzug, was bei einer Störung der Zählerstandsübermittlung tun? Bei welchen Themen kann mir die Energieberatung weiterhelfen? Und was bietet mir das Kundenportal? Antworten dazu finden Sie hier.

Angebote

Zuzug/Wegzug

Frühzeitige Meldung spart Kosten.

Zahlungsmöglichkeiten

Rechnungen zahlen leicht gemacht.

Zählerstandsmeldung

Vorgehen Handablesung bei Ausfall der automatischen Übermittlung.

Kundenportal

Informationen zu Stromverbrauch, Stromproduktion sowie zum Stand der Rechnungsbegleichung und nützliche Onlineformulare.

Energieberatung

Unterstützung beim Energiesparen im Alltag, Aufzeigen von energetischen Verbesserungen bei Bau- und Sanierungsvorhaben und Finanzierungsmöglichkeiten.

Gasgeruch

Was tun bei Gasgeruch? Beachten Sie die folgenden Anweisungen.